Si se queda prendido un testigo de advertencia en el panel de instrumentos, llamar al Concesionario Toyota para recibir soporte y llevar vehículo inmediatamente al Concesionario más cercano, si el vehículo presenta adicionalmente falla de funcionamiento y dificultad para moverse, debe solicitar una grúa para remolcar el vehículo al taller.
Ag Carlos Julio Arosemena y Ag Orellana atención en Servicio de 7:30 a 17:00 y Sábados de 8:30 a 15:00.
Ag Manta y Agencia Quevedo atención 7:30 a 17:30 y Sábados de 9:00 a 13:00.
Si puede ingresar el vehículo a cualquier hora para ser recibido en talleres.
Si ingresa fuera de horario de atención el guardia de turno que procederá a colocar en custodia el vehículo y la llave, hasta que al día siguiente sea recibido por un Asesor de Servicio. Debe indicar su número de celular y nombre de propietario para contactarlo inmediatamente por uno de nuestros Asesores de Servicio.
El tiempo de recepción del vehículo debe ser 5min antes o 5 min después de la hora pactada para la cita, si deja el vehículo antes, le tocara regresar a la hora de su cita para corroborar la recepción.
El Servicio de Mantenimiento Express ofrece los mismos beneficios, garantía y calidad que el servicio regular pero en un corto tiempo de espera, a cargo de tres técnicos capacitados y certificados por la marca, con repuestos genuinos Toyota, la garantía para mano de obra y repuestos.
En el siguiente link se envía para ver su plan de mantenimiento según el modelo de vehículo.
Le comunico con el área de repuestos para que pueda consultar el repuesto que requiere, debe presentar la matricula de su vehículo para poder identificar la parte de manera inmediata.
Para información de características, precios y especificaciones de un vehículo se debe tomar datos y enviar por correo al CDN de ventas.
El tiempo de cada mantenimiento varía según el KM y la bahía que utilizara el vehículo.
La guia es el cuadro de flat rate y los tiempos de bahía express, que pueden ser explicados por nuestras personas de citas.
Los métodos de pago autorizados en 2020 son: tarjeta de crédito, efectivo, cheque certificado a nombre de TOYOCOSTA, transferencia bancaria, PayPhone.
Luego de realizado el servicio solicitado, se procede comunicando al cliente que esta listo, pasados las 48h si no se a retirado su vehículo de nuestras instalaciones, se procederá cobrar el valor de bodegaje con una tarifa de $2 diarios.
Las promociones son válidas para fechas definidas, las condiciones y restricciones las otorgamos cuando se tome contacto con la persona de cita, los servicios los detalla el asesor que recibe su vehículo.
Para consultas técnicas tenemos disponibles nuestros Asesores Técnicos, los cuales podrán ayudar en las consultar que requiera acerca de su vehículo.
Una Campaña de Servicio por definición, es una revisión técnica que está enfocada en solucionar cualquier inconveniente de manera preventiva e implementar mejoras en los productos. Esta campaña no tiene ningún costo para los propietarios del vehículo.
No, excepto la alineación y balanceo.
En principio no debe perder la secuencia de los servicios de mantenimiento, debido que puede afectar al vehículo y por consiguiente la garantía, pero existe una tolerancia de kilometraje que los componentes pueden soportar que sería 500km(más/menos), del kilometraje que marque el odómetro del vehículo.
La recomendación es contar siempre con la asesoría de los expertos en el área técnica de los talleres de Toyocosta. Puede recibir asesoría personalizada con cada uno de los encargados en el área.
El período recomendado entre cambios generalmente es de 80.000 a 120.000.
Siempre varía dependiendo el uso que le dan a los vehículos. Pero la recomendación es el cambio a partir de los 65.000 kilómetros, sin superar los 90.000 kilómetros.
Dándole el uso correcto. Utilizando los repuestos originales para optimizar el buen desempeño del mismo.
Sí, porque su vehículo está sujeto a seguir los requisitos específicos de mantenimiento de acuerdo al plan de mantenimiento indicado en el Manual de Propietario de su vehículo.
Periodos de garantía:
- Garantía Toyota 100 mil, tiene una validez de 5 años o 100.000 km de recorrido, lo que ocurra primero.
- Garantía de pintura original, 12 meses o 20.000 km
- Garantía en servicios de mantenimiento, 1.000 km posteriores al servicio.
- Garantía en reparaciones mecánicas hasta 5.000 km posteriores a la reparación.
- Garantía en accesorios 1 año o 20.000 km
- Garantía Toyota 100 mil, tiene una validez de 5 años o 100.000 km de recorrido, lo que ocurra primero.
- Garantía de pintura original, 12 meses o 20.000 km
- Garantía en servicios de mantenimiento, 1.000 km posteriores al servicio.
- Garantía en reparaciones mecánicas hasta 5.000 km posteriores a la reparación.
- Garantía en accesorios 1 año o 20.000 km
Pérdida de garantía:
- El vehículo que presente fallas o daños y cuyo podómetro (cuenta kilometraje) sea alterado, cambiado o desconectado de forma tal que su kilometraje no pueda ser leído con certeza, PIERDE LA GARANTÍA.
- No asistir a los mantenimientos especificados en las GARANTÍAS TOYOTA 100 MIL Y TOYOTA 160 MIL en Casabaca S.A., Importadora Tomebamba, Toyocosta o su red de concesionarios o talleres autorizados.
- El uso de repuestos no legítimos en su vehículo, es casual de la pérdida de la garantía.
- Daños ocasionados al vehículo por mal uso o abuso.
- Luego de un accidente automáticamente el vehículo pierde las GARANTÍAS TOYOTA 100 MIL Y TOYOTA 160 MIL.
- Instalación de accesorios no legítimos o mal instalados.
- Si el vehículo ha sido atendido o manipulado en un taller no autorizado.
- Uso de combustibles, aceites, fluidos y/o lubricantes incorrectos.
- Daños de cualquier naturaleza causados al vehículo por “fuerza mayor”
- Vehículos utilizados ó destinados a cualquier tipo de competencia, rallys, piques o carreras de cualquier índole.
- Exceso de carga, carga inadecuada colocada y/o mala conducción.
Si el cambio o modificación altera el correcto funcionamiento del vehículo, no será incluido en garantía.
Al no seguir las recomendaciones e instrucciones del manual y técnicos especializados.
Si se queda prendido un testigo de advertencia en el panel de instrumentos, llamar al Concesionario Toyota para recibir soporte y llevar vehículo inmediatamente al Concesionario más cercano, si el vehículo presenta adicionalmente falla de funcionamiento y dificultad para moverse, debe solicitar una grúa para remolcar el vehículo al taller.
Ag Carlos Julio Arosemena y Ag Orellana atención en Servicio de 7:30 a 17:00 y Sábados de 8:30 a 15:00.
Ag Manta y Agencia Quevedo atención 7:30 a 17:30 y Sábados de 9:00 a 13:00.
Si puede ingresar el vehículo a cualquier hora para ser recibido en talleres.
Si ingresa fuera de horario de atención el guardia de turno que procederá a colocar en custodia el vehículo y la llave, hasta que al día siguiente sea recibido por un Asesor de Servicio. Debe indicar su número de celular y nombre de propietario para contactarlo inmediatamente por uno de nuestros Asesores de Servicio.
El tiempo de recepción del vehículo debe ser 5min antes o 5 min después de la hora pactada para la cita, si deja el vehículo antes, le tocara regresar a la hora de su cita para corroborar la recepción.
El Servicio de Mantenimiento Express ofrece los mismos beneficios, garantía y calidad que el servicio regular pero en un corto tiempo de espera, a cargo de tres técnicos capacitados y certificados por la marca, con repuestos genuinos Toyota, la garantía para mano de obra y repuestos.
En el siguiente link se envía para ver su plan de mantenimiento según el modelo de vehículo.
Le comunico con el área de repuestos para que pueda consultar el repuesto que requiere, debe presentar la matricula de su vehículo para poder identificar la parte de manera inmediata.
Para información de características, precios y especificaciones de un vehículo se debe tomar datos y enviar por correo al CDN de ventas.
El tiempo de cada mantenimiento varía según el KM y la bahía que utilizara el vehículo.
La guia es el cuadro de flat rate y los tiempos de bahía express, que pueden ser explicados por nuestras personas de citas.
Los métodos de pago autorizados en 2020 son: tarjeta de crédito, efectivo, cheque certificado a nombre de TOYOCOSTA, transferencia bancaria, PayPhone.
Luego de realizado el servicio solicitado, se procede comunicando al cliente que esta listo, pasados las 48h si no se a retirado su vehículo de nuestras instalaciones, se procederá cobrar el valor de bodegaje con una tarifa de $2 diarios.
Las promociones son válidas para fechas definidas, las condiciones y restricciones las otorgamos cuando se tome contacto con la persona de cita, los servicios los detalla el asesor que recibe su vehículo.
Para consultas técnicas tenemos disponibles nuestros Asesores Técnicos, los cuales podrán ayudar en las consultar que requiera acerca de su vehículo.
Una Campaña de Servicio por definición, es una revisión técnica que está enfocada en solucionar cualquier inconveniente de manera preventiva e implementar mejoras en los productos. Esta campaña no tiene ningún costo para los propietarios del vehículo.
No, excepto la alineación y balanceo.
En principio no debe perder la secuencia de los servicios de mantenimiento, debido que puede afectar al vehículo y por consiguiente la garantía, pero existe una tolerancia de kilometraje que los componentes pueden soportar que sería 500km(más/menos), del kilometraje que marque el odómetro del vehículo.
La recomendación es contar siempre con la asesoría de los expertos en el área técnica de los talleres de Toyocosta. Puede recibir asesoría personalizada con cada uno de los encargados en el área.
El período recomendado entre cambios generalmente es de 80.000 a 120.000.
Siempre varía dependiendo el uso que le dan a los vehículos. Pero la recomendación es el cambio a partir de los 65.000 kilómetros, sin superar los 90.000 kilómetros.
Dándole el uso correcto. Utilizando los repuestos originales para optimizar el buen desempeño del mismo.
Sí, porque su vehículo está sujeto a seguir los requisitos específicos de mantenimiento de acuerdo al plan de mantenimiento indicado en el Manual de Propietario de su vehículo.
Periodos de garantía:
- Garantía Toyota 100 mil, tiene una validez de 5 años o 100.000 km de recorrido, lo que ocurra primero.
- Garantía de pintura original, 12 meses o 20.000 km
- Garantía en servicios de mantenimiento, 1.000 km posteriores al servicio.
- Garantía en reparaciones mecánicas hasta 5.000 km posteriores a la reparación.
- Garantía en accesorios 1 año o 20.000 km
- Garantía Toyota 100 mil, tiene una validez de 5 años o 100.000 km de recorrido, lo que ocurra primero.
- Garantía de pintura original, 12 meses o 20.000 km
- Garantía en servicios de mantenimiento, 1.000 km posteriores al servicio.
- Garantía en reparaciones mecánicas hasta 5.000 km posteriores a la reparación.
- Garantía en accesorios 1 año o 20.000 km
Pérdida de garantía:
- El vehículo que presente fallas o daños y cuyo podómetro (cuenta kilometraje) sea alterado, cambiado o desconectado de forma tal que su kilometraje no pueda ser leído con certeza, PIERDE LA GARANTÍA.
- No asistir a los mantenimientos especificados en las GARANTÍAS TOYOTA 100 MIL Y TOYOTA 160 MIL en Casabaca S.A., Importadora Tomebamba, Toyocosta o su red de concesionarios o talleres autorizados.
- El uso de repuestos no legítimos en su vehículo, es casual de la pérdida de la garantía.
- Daños ocasionados al vehículo por mal uso o abuso.
- Luego de un accidente automáticamente el vehículo pierde las GARANTÍAS TOYOTA 100 MIL Y TOYOTA 160 MIL.
- Instalación de accesorios no legítimos o mal instalados.
- Si el vehículo ha sido atendido o manipulado en un taller no autorizado.
- Uso de combustibles, aceites, fluidos y/o lubricantes incorrectos.
- Daños de cualquier naturaleza causados al vehículo por “fuerza mayor”
- Vehículos utilizados ó destinados a cualquier tipo de competencia, rallys, piques o carreras de cualquier índole.
- Exceso de carga, carga inadecuada colocada y/o mala conducción.
Si el cambio o modificación altera el correcto funcionamiento del vehículo, no será incluido en garantía.
Al no seguir las recomendaciones e instrucciones del manual y técnicos especializados.
En principio no debe perder la secuencia de los servicios de mantenimiento, debido que puede afectar al vehículo y por consiguiente la garantía, pero existe una tolerancia de kilometraje que los componentes pueden soportar que sería 500km(más/menos), del kilometraje que marque el odómetro del vehículo.
- Agencia Orellana (Av. Francisco de Orellana y Justino cornejo (frente al gobierno zonal del guayas) – 0969138031
- Agencia Carlos Julio (Av. Carlos Julio Arosemena km 3.5) – 0993770097
- Agencia Manta (Av. 4 de Noviembre y Calle 119 Esq.) – 0979821625
- Agencia Quevedo (Av. Walter Andrade y 7 de Octubre) – 0979821625
- Agencia Daule (Km 9.5 vía a Daule frente al fuerte militar Huancavilca)